“当人们普遍宅在家里,有些人却必须返岗复工,有的还要跨江过府远行千里,难免有些想法。”陈建华表示,返岗复工心态各异,一类急于返岗,“工作走不开,在家待着心急;从湖北武汉返乡被隔离,在家憋屈;迫于生计,想要出外务工赚钱。这些情况都会造成心理上的急迫”。
另一类则是惧怕。“虽然存在不同的返工心态,但有一点心理活动是相似的,那就是担心、害怕甚至恐惧。如担心环境是否安全,怕与人接触怕传染,怕自身防护措施不到位被感染,怕工作压力大导致自身免疫力降低等。”陈建华说。
在她看来,都是血肉之躯,面对一种人类尚未完全认识且传染性较强的病毒,不害怕是不可能的,问题在于如何调适,“所谓调适,就是针对个人可能存在的不适和担心,有针对性地认识与调整”。
接纳是第一步。陈建华表示,无论主动还是被动返工,首先要接纳这个现实,然后要接纳自己的情绪。焦虑和恐惧是个体面对压力的正常反应,适度焦虑有助于渡过危机。
最重要的是,非常时期出门在外,更要讲究科学应对,不害怕,但也不逞强。除了戴口罩、勤洗手、规律作息外,要做到“不”“少”“多”:不聚会,只到自己的工作单位和岗位上;减少对不可靠信息的阅读以降低不必要的恐慌;多和亲友线上联系,在心理上互相支持、加油打气。首都医科大学附属北京安定医院临床心理科主任姜长青同样建议,面对疫情带来的风险,密切的家庭联系和社会支持是安全感的重要来源。每天保持至少一次和亲友之间的联系,了解朋友正在做些什么,找到互相帮助的方式。
医护人员在前线拼杀,普通人以不出门为贡献,而已经投身工作的人,为了维持社会机器的良好运转而多一重暴露的风险,这是可以用来自我鼓舞的价值感。“现在能够返岗复工的人,都是这场疫情中的胜出者,要为我们能继续工作而感到幸运。”陈建华说,“有人会说这是阿Q精神,不对,这是事实。正常工作并不会破坏免疫系统,只有恐惧心理才会对免疫系统产生消极影响,而乐观的心态有积极影响。”如果在返工过程中确实遇到难以调适的心理问题,陈建华也建议其寻求心理咨询人员的专业帮助。
中国心理学会临床心理学注册工作委员会副主任、北京大学副教授钟杰则给出一条所有人都可以借鉴的建议:从事一些利他行为,做一些力所能及的有利于身边人和社会的行为,“研究表明多做利他行为的人心理更健康、痛苦感更少,此为‘余香效应’”。
关键词: 返岗复工
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