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iPhone误付费如何申请退款?
2020-06-24 09:33:15 来源:闪电修
最近调皮的“小孩”多了起来,很多人都以小孩乱玩的名义找官方退费,尤其是游戏方面的退费特别多,包括腾讯、网易在内的企业正在为此寻求一个好的解决办法。
今天小闪就和大家说一说,如果不小心在应用内消费虚拟物品,该如何申请退款,想要恶意退费的朋友请停止你的操作,以免得不偿失。并不是所有的退款申请都会通过,如果频繁申请退费,还有可能列入苹果的黑名单。
今天小闪为大家介绍两种退费方法:
第一种方法:致电官方客服,根据客服引导提供相应的信息即可;
第二种方法:苹果官网申请退款
1.点此前往 App Store 支持页面, 选择“订阅与购买”:
2.根据您的情况进行选择,例如选择“意外购买”或“请求退款”,您可以通过多种方式提交您的申请,例如在线申请,或拨打电话和发送邮件:
3.我们选择在线申请退款,会提醒您进行登录,并跳转到“问题报告”页面。在此页面中,找到需要退款的项目,点击订单号查看详情并查看收据,点击报告问题。然后在新的页面中选择“请求退款”并根据提示进行操作即可。
需要注意的是,如果收费处于待处理状态,您暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。如果您有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。您可能需要更新您的付款信息。
温馨提醒:此方法不可用于恶意退费,造成的一切后果自负。
关键词: 申请退款
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