5月17日，亚马逊海外购联合百度搜索大数据发布了《2020中国跨境网购趋势洞察》，总结跨境网购十大吸引力要素。根据百度搜索大数据显示，价格优惠仍是第一大因素，但用户的评判标准已不再单一，正品保障、商品质量高、品类齐全、个性化和精神食粮等因素同样影响着用户的选择。

疫情之下，消费者对跨境网购的关注度明显上升，搜索和讨论的热度均显著增加。百度搜索大数据显示，2020年“跨境电商”关键词的相关内容搜索热度比2019年整体上升了20%。“疫情期间怎么买海外商品”的搜索在过去一年内激增超过200%。新花城记者留意到，在区域分布方面，本次参考的亚马逊海外购用户覆盖了31个省市的363个城市。其中，一线城市聚集了近三分之一的跨境网购用户，头部效应明显;而四线城市等下沉市场无论是用户规模的扩充还是消费力的提升均十分亮眼。整体来说，中国跨境网购市场呈现出一线城市领跑，中西部地区增长，以及下沉市场持续扩容的趋势。

值得关注的是跨境网购消费者的年轻化趋势。根据百度搜索大数据，跨境网购人群中90后用户的比重逐年增加，2020年占比达到41%，00后的比重也超过了11%。新中产人群之外，年轻妈妈和职场新人群体在跨境网购中保持着活跃，同样以90后的年轻人居多。其中，年龄的变化趋势还直观地反映在消费者的购物偏好与商品选择上。25岁左右的年轻用户以满足自我兴趣爱好的消费为主，比如手帐、游戏、球鞋等潮流单品等。30岁用户家庭场景的消费偏好较明显，45岁以上的成熟消费者则更注重品质，乐于购买大牌服饰、健康食品等。

此外，亚马逊海外购的消费趋势也反映了“宅家”场景下的消费特点，最典型地表现在健康和家居品类的热销上。其中以餐具厨具、小家电、园艺DIY工具等产品人气比较高，如Tefal特福平底煎锅、 DeLonghi德龙咖啡机、小泉成器学习椅等居家实用好物走红。本次趋势洞察还显示，在年度销量增长最快的前30个品牌中，健康产品占据了7个席位。除了口罩、体温枪、护目镜等防疫应急产品的销量暴增外，保健产品同样大卖，健康消费趋向于常态化。(谭伟婷)

关键词： 消费者 跨境网购 关注度 上升